個人與團隊管理課程教學大綱 - 下載本文

《個人與團隊管理》課程教學大綱

吉林市廣播電視大學

張永山

2009年3月修訂

第一部分 大綱說明

一、課程的性質和任務

本課程是電大管理類學科工商管理專業的專業必修課,是中央電大的統設限選課。它的任務是為培養社會主義經濟建設需要的、適應我國社會主義經濟體制改革和工商管理工作發展需要的專門型人才提供必要的管理理論基礎知識。 二、課程開設時間

《個人與團隊管理》屬于專業理論課,在第二或第三學期開設。 三、課程教學的基本要求

1、正確認識課程的性質、任務及其研究對象,全面了解課程的體系、結構,對課程內容有總體的把握;

2、牢固掌握個人發展與團隊管理的相關概念,深刻理解本課程的基本理論;

3、學會理論聯系實際,掌握運用所學理論知識分析實際問題;學習掌握從實踐中探索一般規律和理論概括的思維方法。

四、教學方法與教學形式

1、通過多種教學媒體的講解,使學生對本課程的基本內容有比較深刻的認識和較全面的掌握;

2、文字媒體的編寫要求全面系統,條理清晰、通俗易懂;

3、要求學生采用個別化自主學習、協作學習、集中化學習等多種學習方式,教師采用講練式、討論式、案例式等教學方式,發揮導學、助學等作用。提倡學生參加適當的社會實踐,以鞏固所學知識;

4、在組織教學過程中,教師將通過教學平臺進行遠程教學輔導,發布教學信息。 五、課程教學要求的層次

按照中央廣播電視大學教務處的統一要求,在教學實施過程及期末考核時,按“了解、掌握、重點掌握”三個層次要求。

“了解”即要求一般地掌握有關內容,一般以填空、選擇、判斷等題型進行考核;

“掌握”既要求清楚地掌握有關內容,一般以名詞解釋、填空、選擇、判斷、簡答等題型進行考核;

“重點掌握”即要求非常清楚、全面、準確地掌握有關內容并能夠熟練運用,一般以簡答、論述題等題型進行考核。

第二部分 多媒體教材一體化設計方案

一、課程的基本結構 《個人與團隊管理》(上、下)的內容共包括十二個單元45章。第一單元講述了自我規劃的思想和方法;第二單元講述了時間管理的重要性和方法;第三單元講述了團隊和組織中溝通的重要性以及溝通的方法和技巧;第四單元講述了如何制定團隊簡報,如何做好團隊報告;第五單元

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講述了工作中的談判;第六單元講述了如何解決工作中的困難處境;第七單元講述了團隊領導者如何有效的領導;第八單元講述了企業經營的狀況;第九單元講述了團隊建設中團隊領導者所扮演的各種角色;第十單元講述了團隊學習;第十一單元講述如何實現團隊的目標;第十二單元講述了團隊中的激勵水平。具體章序如下:

《個人與團隊管理》(上冊) 第一單元 自我規劃: 第一章 思考你的目標 第二章 自我認知 第三章 有效的學習 第四章 確定目標計劃 第二單元 時間管理:

第五章 工作和生活的平衡 第六章 做好時間規劃

第七章 提高利用時間的效率 第三單元 工作溝通: 第八章 口頭溝通 第九章 會議溝通 第十章 書面溝通 第四單元 團隊簡報: 第十一章 團隊簡報 第十二章 分析聽眾 第十三章 抓住聽眾的技巧 第十四章 準備團隊會議報告內容 第十五章 做團隊報告 第五單元 工作談判: 第十六章 談判準備 第十七章 提高影響力 第十八章 談判過程 第十九章 處理談判沖突 第六單元 走出困境: 第二十章 法規與公司制度 第二十一章 問題及處理 第二十二章 申訴及應對 《個人與團隊管理》(下冊) 第七單元 個人與團隊: 第二十三章 領導者的素質 第二十四章 領導方式 第二十五章 建立信任 第二十六章 領導授權 第八單元 個人與企業:

第二十七章 影響組織的因素 第二十八章 組織的目標 第二十九章 制定決策 第三十章 組織文化

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第九單元 團隊騰飛: 第三十一章 團隊基本知識 第三十二章 團隊內部建設 第三十三章 團隊維護 第三十四章 團隊外部關系 第十單元 團隊學習:

第三十五章 員工學習和發展 第三十六章 支持團隊學習 第三十七章 培訓與訓練 第三十八章 在職培訓 第十一單元 實現目標: 第三十九章 確定團隊目標 第四十章 制定和確認計劃 第四十一章 監督、控制和支持 第四十二章 評估工作績效 第十二單元 團隊激勵: 第四十三章 影響激勵的因素 第四十四章 激勵的技巧 第四十五章 全方位的激勵

二、學時分配比例

本課程為3學分,課內學時16學時。具體學時分配如下:

章 序 第一單元 第二單元 第三單元 第四單元 第五單元 第六單元 第七單元 第八單元 第九單元 第十單元 第十一單元 第十二單元 期末指導 章 目 導學及自我規劃 時間管理 工作溝通 團隊簡報 工作談判 走出困境 個人與團隊 個人與企業 團隊騰飛 團隊學習 實現目標 團隊激勵

三、多媒體教材的構成 (一)文字媒體

文字媒體主要是主教材。

主教材是教學的基本依據,它的編寫應該體現教學大綱所規定的課程性質和教學要求,力求做到體系完整、文字簡潔準確,適合以自學為主的成人教育并能較好地體現電大教學的規律和特

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學時數 3 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 點。主教材包括教學內容、案例、訓練、思考與練習、單元測試及補充資料等。

(二)PPT課件

PPT課件是文字教材的補充和重要的輔助手段,把文字教材中的教學重點、難點通過圖像展現給學生,是學習主教材的重要輔助媒體,完成教學任務的必要補充。PPT課件分成兩個部分,一部分為知識串講,另一部分為案例訓練和練習,在每單元中選取重點和難點通過案例和大作業進行全面訓練和練習。PPT課件為每單元配案例學習和練習。

(三)教學平臺。

學校專門開設了教學平臺,在網頁上發布有關教學信息,有條件的學生可以借助網絡獲得相關教學信息和教師實時或非實時的網上答疑和互動。

(四)教學光盤(上、下冊)

第三部分 各章節的教學內容和教學要求

《個人與團隊管理》(上冊) 第一單元、自我規劃 第一章 思考你的目標 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握目標、個人頭腦風暴法、各種思考方法及職業選擇,學會分析自身現狀。

[教學內容]:

1、思考自己的目標 2、幾種有效的思考方法 3、思考自己的現狀

4、思考自己的職業與工作選擇

第二章 自我認知 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握自我認知、情感智能、學會如何反思自己的行為和自我評估的方法以及SWOT分析。 [教學內容]: 1、自我認知 2、作為評估

第三章 有效的學習 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握學習周期、反思的作用、學會在工作中學習及克服學習障礙。 [教學內容]: 1、學習周期 2、學習的形式 3、在工作中學習 4、學習和發展的障礙

第四章 檢驗目標計劃 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握目標的類型、SMART原則。 [教學內容]: 1、關于目標

2、設置SMART目標

第二單元 時間管理

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第五章 工作和生活之間的平衡關系 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握活動跟蹤表、工作方式、利用時間的形式、平衡關系等。 [教學內容]: 1、活動跟蹤表 2、員工的工作方式 3、尋求平衡

第六章 做好時間規劃 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握工作計劃、緊迫性/重要性矩陣、確定工作優先級工作方式,學會保持任務、團隊、員工之間平衡。 [教學內容]: 1、做好計劃 2、檢查你的目標 3、確定工作優先級別 4、保持良好平衡

第七章 提高利用時間的效率 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握人的三種行為類型,學會建立自信、應付打擾。 [教學內容]:

1、積極主動與自信果斷 2、建立自信

第三單元、工作溝通 第八章 口頭溝通 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握溝通時應注意的五個關鍵要點優質信息、共享思路和見解。 [教學內容]: 1、五個關鍵要點 2、共享信息

3、共享思路和見解

第九章 會議溝通 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,掌握籌劃會議、溝通會議、會議備忘錄等內容。 [教學內容]: 1、意圖與規劃 2、會議進展

3、貫徹執行會議決議

第十章 書面溝通 [學習目的和要求]:

通過本章的學習,了解文檔結構和版式需要注意的問題,每一種書面溝通的形式都包括:主題、目標、采取的行動三個方面的內容;。掌握幾種常用的書面溝通形式,如何確定文檔的目的和方式; 掌握撰寫文檔時的規范和技巧,寫作中注意的事項;掌握商業溝通文件的特點。 [教學內容]: 1、目的和方式

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